Gizlilik Politikası

Şirket Unvanı: MotiveX Intelligence Anonim Şirketi

Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü, Küme Evleri Teknokent No: 22 Ofis No: Z-27, Manisa 45140, Türkiye

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 546 515 27 45

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Verilerin yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla ve mevzuatın izin verdiği ölçüde işlenir.

Taktile aşağıdaki verileri toplar:

• E-posta adresi ve görünen ad (Google veya Apple ile giriş)
• Seçtiğin kullanıcı adı ve oyuncu profili (Cloud Firestore)
• Oyun skorların ve sıralama kayıtların (Cloud Firestore)
• Arkadaşların, grupların ve çevrimiçi durum bilgin (Cloud Firestore)
• Reklam kimliği (AdMob ve iOS izleme izni)
• Satın alma geçmişi ve abonelik durumu (RevenueCat)
• Çökme kayıtları ve tanılama verileri (Firebase Crashlytics)
• Kullanım ve olay analitiği (Firebase Analytics)
• Cihaz bilgisi, yalnızca cihaz limiti için (device_info_plus)

Toplanan her veri türü, sana sunduğumuz belirli bir işlev için gereklidir. İhtiyacımız olmayan veriyi toplamayız.

• Oyunları çalıştırmak, duello ve sıralama gibi özellikleri sunmak
• Hesabını oluşturmak ve yönetmek
• Performansı ölçmek, hataları tespit edip gidermek
• Reklam göstermek ve reklam onayını yönetmek
• Aboneliği ve satın almaları doğrulamak
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

Firebase Analytics (Google): Uygulama kullanımını anonim istatistiklerle ölçmek için kullanırız. Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil/bölge, yaklaşık konum ve reklam kimliği gibi verileri işleyebilir. IP adresin Firebase tarafından varsayılan olarak anonimleştirilir.

Firebase Crashlytics (Google): Uygulama çökmelerini ve hatalarını tespit edip gidermek için kullanırız. Bir çökme olduğunda hata yığın izleri, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, kurulum kimliği (UUID) ve IP adresi işlenebilir. Bu veriler yalnızca kararlılığı artırmak için kullanılır.

Firebase Authentication ve Cloud Firestore (Google): Hesap oluşturma, oturum açma ve oyun verilerini bulutta senkronlamak için kullanırız. Kullanıcı kimliği, e-posta, kullanıcı adı, skorlar ve sosyal veriler Google Cloud altyapısında saklanır. Erişim, Firestore güvenlik kurallarıyla sınırlandırılır.

Google ile Giriş: Google ile Giriş seçtiğinde, Google seni doğrular ve bize temel profil bilgilerini (ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve Google hesap kimliği) iletir. Bunları yalnızca hesabını oluşturmak ve oturum açman için kullanırız.

Apple ile Giriş: Apple ile Giriş seçtiğinde, Apple seni doğrular ve bize benzersiz bir kullanıcı kimliği ile (paylaşmayı seçtiysen) adın ve e-posta adresini iletir. E-postamı Gizle özelliğini kullanırsan gerçek e-postanı görmeyiz.

RevenueCat (Abonelik Altyapısı): Uygulama içi abonelikleri ve satın almaları yönetmek için kullanırız. RevenueCat, satın alma geçmişini ve uygulamaya özel bir kullanıcı kimliğini işler; varsayılan olarak ad, e-posta veya IP adresi gibi doğrudan kimlik bilgilerini toplamaz. Ödemeler App Store veya Google Play üzerinden alınır; kart bilgilerine biz veya RevenueCat erişemez.

Uygulama, Google AdMob aracılığıyla oyunlar arasında geçiş reklamları gösterir. AdMob, reklamları sunmak ve ölçmek için reklam kimliğini (IDFA/IDFV veya Android Reklam Kimliği) ve cihaz/kullanım verilerini işleyebilir.

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılar için: Uygulama açıldığında Google'ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (UMP) üzerinden onay ekranı gösterilir. Buradan kişiselleştirilmiş reklamlara onay verebilir veya reddedebilirsin. Onay vermezsen sana kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir; bu reklamlar geçmiş davranışına değil, yalnızca o anki içeriğe ve yaklaşık konuma dayanır. Onay tercihini uygulama içindeki ayarlardan istediğin zaman değiştirebilirsin.

Reklam kişiselleştirmesini cihaz düzeyinde de sınırlayabilirsin: iOS'ta Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme; Android'de Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar. Premium abonelikle reklamlar tamamen kalkar.

Taktile, otomatik yenilenen Premium abonelikler sunar. Abonelik satın aldığında aşağıdakiler geçerlidir:

• Plan: Aylık Premium ve Yıllık Premium. Güncel fiyat her zaman satın alma ekranında gösterilir.
• Sunduğu içerik: Reklamların kaldırılması ve kesintisiz oyun.
• Ödeme: Satın alma onaylandığında ücret App Store veya Google Play hesabından tahsil edilir.
• Otomatik yenileme: Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve fiyatla otomatik yenilenir.
• İptal: Aboneliği istediğin zaman iptal edebilirsin. iOS: Ayarlar > [Adın] > Abonelikler. Android: Google Play > Abonelikler. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası satın alma sırasında erişilebilir durumdadır: https://taktile.motivexintelligence.com/terms/ ve https://taktile.motivexintelligence.com/privacy/

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (Google, Apple, RevenueCat) sunucuları yurt dışında (ABD, AB ülkeleri) bulunabilir. Bu durumda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik tedbirleri alınır ve Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) gibi uygun güvenceler sağlanır.

Verilerini yalnızca işlem amacı için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri dahilinde saklarız. Hesabını sildiğinde ilgili tüm kişisel verilerin, yasal saklama yükümlülükleri dışında, kalıcı olarak silinir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını [email protected] adresine iletebilirsin; talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Verilerin üzerinde tam kontrole sahipsin. Hesabını ve ilişkili tüm kişisel verilerini iki yoldan biriyle silebilirsin.

Uygulama içinden: Profil > Ayarlar > Hesabı Sil adımlarını izle ve onayla.

Uygulama olmadan (web üzerinden): Uygulamayı kaldırdıysan veya uygulama içinden erişemiyorsan, silme talebini https://taktile.motivexintelligence.com/delete-account/ adresinden gönderebilirsin. Talebini doğruladıktan sonra hesabını ve ilişkili verileri en geç 30 gün içinde kalıcı olarak sileriz.

Silme sonrası: Profilin, skorların ve sosyal verilerin silinir. Yalnızca yasal yükümlülük gereği tutulması zorunlu olan veriler mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Anonim ve toplu istatistikler kimliğinle ilişkilendirilemediği için saklanabilir.

Uygulamamız genel kitleye yöneliktir ve 13 yaşından (AB'de 16) küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunun bize veri sağladığını fark edersen [email protected] adresinden bize ulaş; ilgili verileri en kısa sürede sileriz.

Şirketimiz Türkiye merkezlidir. AB kullanıcıları için GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlaması, veri taşınabilirliği ve itiraz hakları da geçerlidir. Kaliforniya (ABD) kullanıcıları için CCPA/CPRA kapsamındaki bilgi edinme ve silme hakları uygulanır; kişisel verilerini satmıyoruz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim yapar ve yürürlük tarihini revize ederiz. Güncel sürüm her zaman https://taktile.motivexintelligence.com/privacy/ adresinde yayınlanır.

Soruların için: [email protected]

MotiveX Intelligence A.Ş., Manisa 45140, Türkiye