Destek

Taktile, 13 neon mini oyunun bir arada olduğu arcade oyunudur. Bir sorun yaşarsan veya bir sorun bildirmek istersen buradan bize ulaşabilirsin.

Taktile destek

[email protected]

Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sıkça sorulan sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iOS: Ayarlar > [Adın] > Abonelikler. Android: Google Play > Abonelikler. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulama içinde Profil > Ayarlar > Hesabı Sil adımlarını izle. Web üzerinden: https://taktile.motivexintelligence.com/delete-account/

Satın aldığım Premium geri yüklenmiyor.

Satın alma ekranındaki Satın Almaları Geri Yükle seçeneğini kullan. Sorun sürerse bize yaz.

Duelloda bağlantı kopuyor.

Duello gerçek zamanlı çalışır ve kararlı bir internet bağlantısı ister. Wi-Fi veya mobil veriyi kontrol et, sorun sürerse cihaz modeli ve uygulama sürümüyle bize yaz.

Bir hata buldum, nasıl bildiririm?

[email protected] adresine cihaz modeli ve uygulama sürümüyle yaz.

Hesap silme

Hesabını uygulama içinden Profil > Ayarlar > Hesabı Sil ile silebilirsin. Uygulama olmadan web üzerinden de talep gönderebilirsin.

Hesap silme talebi